El futuro del e-commerce: todo lo que puedas imaginar es cierto

El comercio electrónico crece a pasos de gigante, dejando claro que el futuro de las compras es digital. El e-commerce se reinventa para ofrecer ideas que parecen sacadas de la ciencia ficción, pero que están muy cerca de hacerse realidad para derribar así las barreras que separan los dos mundos: el físico y el virtual. El comprador online es exigente, y no quiere renunciar a nada, su experiencia de compra desde casa debe ser flexible, intuitiva, personalizada.

“El 89% de los usuarios usaron sus smartphones para comprar online el “Día del Soltero” contra un 32% durante el Black Friday 2019”

“En España, un 72% de los compradores online utilizó Paypal en 2019”

Muchas cosas han cambiado en el comercio electrónico de los últimos años para hacer la vida más fácil a los clientes. A la cabeza de la innovación ha estado siempre el gigante online por excelencia, Amazon. Su última propuesta, drones para enviar paquetes, parece sacada de la película “Minority Report” pero podría ser una realidad muy pronto. Las pruebas ya han comenzado en Reino Unido, donde el gigante de internet llegó a un acuerdo con el gobierno para lanzar su última idea: “Amazon Prime Air”. Estos drones podrían volar 16 kilómetros y transportar paquetes de hasta dos kilos y medios, lo que supone un 86% de los que pedidos que se realizan en la web de Amazon.

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